Wij gaan verder dan alleen telefonisch contact!

 Waarom moeilijk als het ook makkelijk kan? Daar heb je storingshulp.nl voor!

Over ons

Storingen en problemen zijn erg vervelend omdat je vaak verhinderd word in je werkzaamheden. Een aantal van deze storingen zijn vaak snel zelfstandig op te lossen. Er zijn natuurlijk ook problemen die niet zelfstandig op te lossen zijn en dat neemt wat meer tijd in beslag.

Storinghulp.nl probeert met een één op één live communicatie deze problemen zo snel mogelijk op te lossen, op afstand maar ook thuis.

Ondersteuning overal

 

Hulp werk

✓ Live chat ondersteuning
✓ Binnen 4 uur een monteur
✓ Persoonlijke contact
✓ Ondersteuning op afstand
✓ Reserve apparatuur
✓ 24/7 hulp

Hulp thuis

✓ Live chat ondersteuning
✓ Videochat ondersteuning
✓ Binnen 4 uur een monteur
✓ Persoonlijke contact
✓ Service monteur aanwezig
✓ 24/7 hulp

Hulp onderweg

✓ Live chat ondersteuning
✓ Videochat ondersteuning
✓ Support in 5 talen
✓ Hulp in het buitenland
✓ Persoonlijke contact
✓ 24/7 online bereikbaar

wekelijkse nieuwtjes

Wekelijks staan er weer nieuwe blogs online met veel nieuwtjes, ontwikkelingen, tips en nog veel meer.

De standaard uitrustig van een loodgieter

De standaard uitrustig van een loodgieter

Je kunt voor veel verschillende problemen een loodgieter inschakelen, waaronder lekkage, elektrastoring of verstopping. Hoe weet een loodgieter welke materialen hij of zij mee moet nemen? Door de variatie aan klussen zitten er in het werkbusje van een vakman diverse...

Digitale deursloten: wat doe je als de stroom uitvalt?

Digitale deursloten: wat doe je als de stroom uitvalt?

Tegenwoordig zien we heel veel briljante en interessante innovaties in allerlei sectoren. Ook op het gebied van veilig wonen en in het bijzonder deursloten zien we een aantal erg bijzondere ontwikkelingen. Deze toename in digitalisering en verbondenheid van diverse...

Wat kun je doen bij een stroomstoring?

Wat kun je doen bij een stroomstoring?

Hoewel het niet heel vaak voorkomt, hebben we hier in Nederland soms ook wel te maken met een elektrastoring of stroomuitval. Dit kan verschillende oorzaken hebben zoals bouwwerkzaamheden in de buurt die een elektriciteitskabel hebben geraakt of het doorslaan van de...

Persoonlijke ondersteuning

Doordat wij persoonlijke ondersteuning en contact houden kunnen wij een passend advies geven aan de storingen. Zowel op afstand met een desk mederwerk(st)er als op locatie met een monteur heb je altijd één persoon die je begleidt en persoonlijk advies aanbiedt.

Diensten

Wij proberen iedereen altijd één op één te helpen. Dit doen wij met live communicatie waar we de mogelijkheid hebben om een videochat te starten.

Hierdoor kunnen we het probleem sneller analyseren en oplossen. Aan de hand van het probleem kijken we of we het op afstand kunnen oplossen of dat er een monteur langs moet komen

Binnen 4 uur een monteur

Je hebt met alle storingen die niet opgelost kunnen worden op afstand altijd recht op een monteur.

w

24/7 online bereikbaar

Onze helpdesk medewerkers staan 24/7 klaar voor alle vragen en ondersteuning.

Ondersteuning buitenland

Wij bieden in 5 verschillende wereldtalen ondersteuning aan over de hele wereld.

Hulp werk

Persoonlijke contactpersoon per afdeling voor ondersteuning op de werkvloer.

Hulp thuis

Persoonlijke contactpersoon met live chat en video communicatie middelen

Hulp onderweg

Veel onderweg voor werk? Met hulp onderweg heb je direct contact voor ondersteuning tijden je reis.

Neem contact op

Zit je vast? Hulp nodig? Neem via chat of telefoon contact op met onze klantenservice. Onze medewerkers van de helpdesk zitten 24/7 klaar voor alle vragen en ondersteuning die je nodig hebt.

Contactformulier